Avez-vous déjà entendu dire que 20 % de la population mondiale contrôle 80 % de ses ressources? C’est ce qu’on appelle le principe de Pareto ou la règle des 80/20 : 20 % des actions que nous entreprenons conduisent à 80 % des résultats que nous obtenons, tandis que 80 % des actions conduisent à seulement 20 % des résultats.

À la fin du XIXe siècle, l’économiste italien Pareto étudiait la répartition de la production et de la richesse au sein de la société et découvrait que % des usines produisaient % de la production totale, tandis que % des Italiens recevaient % de la richesse totale de la société.

Le scientifique en gestion Jack Juran a noté que ce que Pareto a découvert pourrait être une loi universelle, et dans son livre « The Quality Control Handbook », Juran explique qu’il est nécessaire de savoir laquelle de vos actions conduit aux meilleurs résultats ? Vous commencez par cela, vous vous concentrez dessus et vous lui accordez la priorité.